ご予約のキャンセル・人数変更にについて
だいこんやでは、お客様に最高のお食事と時間をお楽しみいただくため、お席と食材を万全に整えてお待ちしております。
つきましては、コース料理のご予約、お席のみのご予約に関しまして、以下の通り規定を設けさせていただいております。大変恐縮ではございますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
コース料理のキャンセル・人数変更
■ご予約のキャンセル・人数変更の期限
ご予約のキャンセル、および人数のご変更は【ご予約日の2日前まで】にお電話にてご連絡ください。
■キャンセル料について
上記期限以降のキャンセル・人数変更につきましては、以下のキャンセル料を申し受けます。
・ご予約日の前日: ご予約コース料金(または想定お会計額)の 50%
・ご予約日当日(ご連絡あり): ご予約コース料金(または想定お会計額)の 80%
・ご連絡のない無断キャンセル: ご予約コース料金(または想定お会計額)の 100%
※人数変更の場合、減少した人数分のキャンセル料が発生いたします。
※後日ご請求書をお送りする形でお支払いをお願いしております。
■ご確認のお願い
食材の準備の都合上、ご理解とご協力をいただけますと幸いです。
お席のみのキャンセル・人数変更
お席のみのご予約につきましては、キャンセル料は原則として頂戴しておりません。 ただし、一人でも多くのお客様にお食事を楽しんでいただくため、以下の点にご協力をお願いいたします。
■キャンセル・変更のご連絡
ご都合が悪くなった場合は、分かり次第、お電話にてキャンセル・変更手続きをお願いいたします。
■無断キャンセルについて
ご連絡なく、ご予約時間を15分過ぎてもご来店されない場合は、やむを得ず「無断キャンセル」として扱わせていただき、お席を他のお客様に解放させていただく場合がございます。 また、無断キャンセルをされたお客様につきましては、誠に不本意ながら、以下のキャンセル料を申し受けます。
無断キャンセル料:お一人様あたり 2,000円
■今後のご予約について
無断キャンセルを繰り返された場合、今後のご予約をお断りさせていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。
皆様のご理解とご協力が、お店の支えとなります。よろしくお願い申し上げます。